個人情報保護方針

出水眼科(以下「当院」といいます。)は、ご利用者様からの信頼を第一と考え、ご利用者様個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当院にとって重要な責務であると考えております。そのために、ご利用者様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全従業員への徹底を実践してまいります。その内容は以下の通りです。

なお、既に当院で保有し利用させていただいている個人情報につきましても、本方針に従ってご利用者様の個人情報の取り扱いを実施いたします。

当院サイトのご利用者様は、以下の内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものとみなします。

当院について

名称: 出水眼科

住所: 〒880-0916 宮崎県宮崎市大字恒久6006-1

代表者の氏名: 院長 出水誠二

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得

当院は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当院の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集いたします。収集した個人情報については、当院の事業活動を維持するために必要な期間保持し、目的を達成したときは適切な方法で廃棄します。

2. 個人情報の利用

当院がお預かりした個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

院内での利用目的

患者様への医療サービスの提供: 外来診療、各種検査、処置、および日帰り手術の安全な提供

医療保険事務: レセプト(診療報酬明細書)の作成・確認、審査支払機関等への請求業務

管理運営業務: 受付、外来・手術管理、予約等の円滑な事務手続き、会計・経理、および窓口管理業務

安全・質の向上: 医療安全対策の推進、および医療事故等の適切な報告体制の確保、患者様の医療サービスの向上(院内環境改善等への活用)

院内教育・業務改善: 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料の作成、当院内において行われる学生(研修医・看護師・視能訓練士等)の実習への協力、当院内において行われる医療の質の向上を目的とした院内症例研究

他の事業者等への情報提供としての利用目的(院外への提供)

他の医療機関等との連携: 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との円滑な医療連携、および紹介状・報告書のやり取り

外部からの照会への回答: 他の医療機関等からの、診療上の必要性に基づく照会への適切な回答

外部医師等の意見・助言の取得: 患者様の診療等に当たり、専門的な知見を得るため外部の医師等の意見・助言を求める場合

業務委託: 検体検査業務、その他の医療事務・情報システム等の適切な外部委託

ご家族等への説明: 患者様の診療・病状等に関する、ご家族等への適切な病状説明

保険事務の委託・情報提供: 診療費請求のための事務委託(レセプトコンピュータ等の保守・処理等)、審査支払機関・保険者へのレセプトの提出(適切な保険者への照会を含む)、オンライン資格確認システム等を用いた適切な保険者への照会、および審査支払機関又は保険者からの照会への回答

公費負担医療・その他: 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会、および照会への適切な回答、事業者等から委託を受けて健康診断等を行った場合における、当該事業者等への結果通知、医師賠償責任保険等に係る相談・届出(医療事故等に係る専門の団体、保険会社等への相談又は届出等)

その他の利用目的

外部監査への協力: 医療機関としての適正性を担保するための、外部監査機関による監査への協力

各種ご連絡: 業務上のご連絡、お問い合わせまたはご依頼等への対応、その他事前に患者様の同意をいただいた目的

上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意をいただくものとします。

3. 個人情報の第三者提供

当院は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当院が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続

ご利用者様からご提供いただいた個人情報(第三者提供記録を含みます。)に関して、開示、訂正、利用停止、消去を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。開示、訂正については、法令に定められている場合を除き、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正いたします。利用停止、消去については、法令に定められている事由がある場合で、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を利用停止、消去いたします。

5. 外国における個人情報取り扱いの委託

当院は、法令等に定める場合を除き、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を外国にある第三者に委託する場合には、あらかじめご本人からその旨の同意をいただいた上で委託いたします。個人情報を外国にある第三者に委託する場合には、ご利用者様に対し、委託先における個人情報の取り扱いに関する制度、措置その他お客様の参考になる情報等を提供するとともに、個人情報の委託に関わる基本契約等の必要な契約を締結する等、必要な措置を講じます。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当院が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

6. 個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当院は、当院が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断いたします。本方針は、当院の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当院は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。

7. 個人情報の安全管理措置について

当院は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当院の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。

8. CookieとWebビーコンの利用

当院のWebサイトでは、ご利用者様のアクセス情報を取得するために「Cookie」や「Webビーコン」といった技術を利用しております。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定することはできません。 なお、当院のWebサイトを、お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただくことも可能ですが、その場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。  

9. Googleアナリティクスの利用について

当院のWebサイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して当院サイトへのアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約 及び Googleプライバシーポリシーによって定められています。 詳細はこちらのページをご参照ください。また、これらはご利用者様の判断で広告表示を停止(オプトアウト)することができます。停止方法についてはこちらのページをご確認ください。

10. 継続的な改善について

当院は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。本方針のあらゆる変更は、本方針の改訂版を本ウェブサイトに掲載すると同時に有効となります

11. 個人情報の利用に関するお申し出と同意について

  • 上記の利用目的のうち、他の医療機関等への情報提供や、学生の実習への協力等について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお手数ですが会計・受付窓口までお申し出ください。

  • 特にお申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

  • これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更をすることが可能です。お気軽にご相談ください。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問またはご要請、苦情については、下記窓口にて受け付けております。

【個人情報取り扱い窓口】 

出水眼科

住所: 〒880-0916 宮崎県宮崎市大字恒久6006-1

TEL: 0985-77-8800

FAX: 0985-77-8801

出水眼科
出水眼科
〒880-0916
宮崎県宮崎市大字恒久6006-1
TEL.0985-77-8800
 
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